1. Download de software hier en sla het bestand ergens op
2. Afhankelijk van de snelheid duurt het even voordat het bestand volledig is gedownload
3. Als het bestand volledig is gedownload druk dan op Uitvoeren
4. Mogelijk verschijnt er een beveiligingswaarschuwing, kies hier ook Uitvoeren
5. De installatie start en druk op Volgende
6. Accepteer de voorwaarden door op Ik ga akkoord te drukken
7. Geef hier de juiste gegevens in, selecteer LogMeIn Free en druk Volgende
8. Kies Normaal (aanbevolen) en druk Volgende
9. Doorgaans komt de computernaam in het veld te staan, maar pas het vooral aan als het duidelijkheid verhoogt en druk Volgende
10. Accepteer het doelpad en druk Volgende
11. De software wordt geinstalleerd, even geduld
12. De software wordt geactiveerd waarbij het scherm kan flikkeren, dit is normaal!
13. De installatie is voltooid en druk op Voltooien

Nu moet het mogelijk zijn om de computer op afstand over te nemen. Zodra dit het geval is, zal er een klein schermpje in beeld verschijnen dat de computer wordt bestuurd. Laat het toetsenbord en muis met rust anders belemmert dit de werkzaamheden van de IT-er die uw probleem wil oplossen.

Het kan voorkomen dat de installatieprocedure anders verloopt, bijvoorbeeld dat er gevraagd wordt naar een computerwachtwoord. U bent normaal gesproken diegene die bepaalt wat dit wachtwoord moet zijn. Let wel, dit wachtwoord moet de IT-er aan de andere kant ook weten om de besturing over te kunnen nemen. Mocht het wachtwoord zijn vergeten dan is dat te wijzigen door met rechts te klikken op het LogMeIn icoon in de systeembalk en dan te kiezen voor Hulpprogramma's/Computerwachtwoord wijzigen.



Geef het nieuwe wachtwoord ook door aan de IT-er ;)